RITA L’ASSISTENTE VIRTUALE
CHE RISPONDE SUL
DECRETO #IORESTOACASA

Il progetto nasce dalla collaborazione tra QuestIT ed Exprivia
a supporto delle Pubbliche Amministrazioni per rispondere alle domande
dei cittadini sul decreto ministeriale e sulle ordinanze nei singoli comuni.

SCOPRI COME FUNZIONA RITA

Il sistema non fornisce diagnosi mediche o sanitarie, ma rilascia informazioni sulle linee guida contenute nel Decreto #IoRestoaCasa e successive integrazioni: per esempio, come scaricare il modulo per l’autocertificazione o quando è consentito uscire di casa.

Rita è dotata di un sistema di autoapprendimento per cui, sulla base delle conversazioni e delle interazioni con il cittadino, migliora la sua conoscenza di base. Puoi aiutarti con i suggerimenti automatici presenti in chat per avere una risposta più precisa.

Rita è stata realizzata con la piattaforma ALGHO, un ecosistema di tecnologie di Intelligenza Artificiale proprietarie per realizzare un vero e proprio Assistente Virtuale che automatizza le attività di routine e di ricerca all’interno dei tuoi sistemi.

Dall’analisi dei dati aziendali, allo sviluppo di un customer service rapido ed efficiente, fino al supporto nella pianificazione di strategie marketing, uno strumento aperto, flessibile e innovativo.

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COMUNE ADERENTI

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CONVERSAZIONI

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MESSAGGI

PERCHÉ INTEGRARE ALGHO?

Conversational AI
Le tecnologie di Natural Language Processing proprietarie che consentono di analizzare comprendere le richieste formilate in linguaggio naturale.

Autoapprendimento
Un sistema costantemente aggiornato e in continuo apprendomento, migliorando le sue performance ad ogni conversazione

Disponibilità 24/7
Un servizio sempre attivo, accessibile e disponibile per gli utenti in qualsiasi momento della giornata.

Multicanalità
In mobilità o comodamente da casa, il servizio è disponibile da desktop, tablet e smartphone grazie ad un’interfaccia ottimizzata per dispositivi mobili.

Ricerca facilitata
L’assistente virtuale naviga all’interno del sito web, permettendo all’utente di trovare più velocemente le informazioni che cerca

Integrazione semplice e immediata
Un sistema aperto e flessibile e integrabile che può essere messo a disposizione all’interno del sito web, dei canali social e nel centralino VoIP, in pochi e semplici passaggi.

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