La tecnologia di Natural Language Understanding è un sottoinsieme della NLP (Natural Language Processing).
Nello specifico, grazie a questa tecnologia i nostri Assistenti Virtuali riescono a comprendere il significato delle parole all’interno di una frase o di un contesto e consente di riconoscere le sottigliezze e le variazioni di linguaggio quando una persona sta parlando.
Gli Assistenti Virtuali Algho sono basati su NLU e quindi sono in grado di rispondere istantaneamente alle domande poste dagli utenti, comprendere la richiesta fatta e offrire in modo efficiente la migliore soluzione.
