Rispondi alle domande dei tuoi clienti

QuestIT s.r.l. è un'azienda di riferimento a livello nazionale per i servizi di Knowledge Management, in particolare Question Answering, Natural Language Processing, Information Retrieval e classificazione automatica di testi.

Le caratteristiche distintive dei nostri prodotti, in particolare di Question Answering, sono:

• Interazione in linguaggio naturale: le nostre soluzioni prevedono un'interazione con il sistema di ricerca basato su domande complesse e sintatticamente ben strutturare, invece che semplici keyword che penalizzano la capacità espressiva dell'utente;
• Analisi linguistica e semantica: profonda comprensione del linguaggio, basata su algoritmi di machine learning, linguistica computazionale e tecniche statistiche avanzate. I nostri prodotti riescono a cogliere il significato complessivo della domanda e della documentazione richiesta superando le classiche tecniche dei motori di ricerca basati sulla presenza o meno delle keyword, permettendo una ricerca per concetti efficace e precisa;
• Recupero di informazioni concise e non documenti: i classici motori di ricerca identificano i documenti che contengono le parole richieste. Il recupero dell'informazione è delegato all'utente che analizza pazientemente l'intero contenuto dei documenti proposti dal motore di ricerca. I prodotti di QuestIT S.r.l. superano il concetto di documento e restituiscono atomi di conoscenza, risposte concise e complete rispetto alla domanda dell'utente.